Influencerin und Komikerin Jamie Pappas wandte sich an TikTok, um zu erzählen, wie ein Lkw von Chefs’ Warehouse ihr geparktes Auto zerstörte und wie das Unternehmen lange brauchte, um das Problem zu lösen.
„Das ist mein Auto, das sich wahrscheinlich fragt, wie es dort gelandet ist, oder? Nun, eine warnende Geschichte“, begann sie. Pappas berichtete, dass sich der Vorfall ereignete, während sie am 20. Juli bei der Arbeit war.
Das von einer Überwachungskamera aufgezeichnete Video zeigt, wie der Lkw das Fahrzeug rammt und die Stoßstange abreißt. Die Komikerin sagte, dass der Besitzer eines nahegelegenen Restaurants ihr ein kostenloses Abendessen anbot, um die Unannehmlichkeiten auszugleichen.
Nachbarn und Mitarbeiter von Geschäften in der Nähe hinterließen einen Zettel am Auto, um sie darüber zu informieren, was passiert war.
Obwohl sie versichert war, nahm Pappas direkt Kontakt mit Chefs’ Warehouse auf, um die Angelegenheit zu klären, doch die Komikerin hatte nicht erwartet, dass sich die Situation so lange hinziehen würde.
„Ich habe vier Arbeitstage lang nichts von der Person gehört, die mir hätte helfen können“, sagte Pappas, die die Arbeit verpassen musste, um das Problem zu lösen. Bei jedem Anruf wurde sie „einfach nur weitergeschoben“.
Sechs Tage nach dem Vorfall gelang es ihr, Kontakt zu den Versicherungsvertretern des Unternehmens aufzunehmen. „Ich weiß nicht, was Sie wollen, dass ich sage. Ich unterschreibe keine Schecks für Kopfschmerzen“, antwortete er laut Pappas.
Pappas sagt, sie habe ihr Auto schließlich am 12. August zurückbekommen, mehr als drei Wochen nach dem Unfall. Das Unternehmen übernahm schließlich die Schäden am Auto und erstattete ihr die Kosten für die Fahrten mit Fahrdiensten, die sie nutzen musste.
„Chefs’ Warehouse muss seinen Kundenservice verbessern, wenn sie so etwas Ernstes verursachen“, schloss die Komikerin.
@jamieamaleapappas Kann ich dazu eine @Chef Reactions bekommen? 😂 Ich habe jede Unternehmensnummer angerufen, die ich finden konnte, und bekam nur volle Mailboxen. Niemand hatte Antworten für mich. Niemand konnte mir sagen, was meine nächsten Schritte seien, mir wurde nur gesagt, ich solle warten, weil „Versicherung dauert“. Meine nicht allerdings. Ich bin dankbar, dass ich in Sicherheit bin und es allen gut geht. Ich bin so dankbar für die Nachbarschaft von East Passyunk, die in dieser Zeit auf mich aufgepasst hat. Alle haben auf mich geachtet. Meine größte Erkenntnis ist, wie wichtig Gemeinschaft ist, und ich schätze alle so sehr! Danke. Mein Monat ohne Auto ist vorbei #gobirds #chefswarehouse #southphilly ♬ original sound – Jamie Pappas
Fotos: TikTok @jamieamaleapappas. Dieser Inhalt wurde mit Hilfe von KI erstellt und vom Redaktionsteam überprüft.
