L’iPhone de l’adolescent George Dillon a utilisé la fonction « Détection de Accident » pour informer les services d’urgence, qui n’ont pas répondu immédiatement à l’appel. Dillon est décédé quelques jours après l’accident en raison de ses blessures.
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George Dillon, 19 ans, conduisait une Volkswagen Golf lorsqu’il a perdu le contrôle de la voiture et percuté un arbre. L’iPhone a utilisé la fonction « Détection d’Accident » pour informer les services de l’accident, signalant un risque pour la vie. Ils n’ont pas répondu à l’appel.
L’accident s’est produit le 18 mai 2023 à Lee Lane, à Romsey, au Royaume-Uni. L’opérateur ayant reçu l’appel automatique de l’iPhone de Dillon a signalé qu’il ne s’agissait pas d’une « demande directe » et qu’il n’a entendu aucun signe de détresse.
Une personne a alerté la police quelques minutes après l’accident, mais George Dillon est décédé à l’hôpital deux jours après l’accident.
Les enquêtes montrent que les services d’urgence n’étaient pas entièrement au courant et qu’on « ne savait pas assez » sur la technologie d’appel automatique.
L’avocat de la police du Hampshire et de l’île de Wight a déclaré qu’à l’époque de l’incident, il n’y avait pas de directives nationales sur la manière dont les forces de police devaient répondre aux notifications d’accidents.
Les conditions de la chaussée ont également été incluses parmi les causes possibles de l’accident.
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