App-chauffeur wordt meer dan 700 dollar in rekening gebracht na een fout door het vliegveld van Newcastle.
Trevor Storey, al meer dan 25 jaar taxichauffeur, werd meer dan 700 dollar in rekening gebracht nadat hij een klant had afgezet op het vliegveld van Newcastle, in het Verenigd Koninkrijk.
Het incident vond plaats op twee verschillende dagen. De eerste keer werd Storey 316 dollar in rekening gebracht in plaats van de gebruikelijke 5 dollar. Hij negeerde de rekening, maar op 19 april kreeg hij nog eens 385 dollar in rekening gebracht, wat hem alert maakte.
“Ik heb de bank gebeld en uitgelegd wat er was gebeurd, maar ze zeiden dat ze de transactie niet konden stoppen en dat ik met het vliegveld moest praten,” vertelde Storey.
Hij nam contact op met het vliegveld om de situatie op te lossen. De verantwoordelijken lieten weten dat er een fout was opgetreden in het automatische kentekenplaat-herkenningsysteem. Storey kreeg zijn geld terug, maar hij maakt zich zorgen dat dit weer kan gebeuren.
“Maar stel je voor hoeveel mensen dit zou kunnen overkomen die het niet zouden merken. Het had iemands laatste euro kunnen zijn die ze hadden genomen en ze zonder iets achtergelaten,” zei hij.
Volgens de Daily Star meldde een woordvoerder van de Internationale Luchthaven van Newcastle dat dergelijke fouten overal kunnen voorkomen waar Automatische Nummerplaat Herkenning (ANPR) systemen worden gebruikt. Deze inhoud is gecreëerd met behulp van AI en gereviseerd door het redactionele team.