Uma discussão entre um comissário de bordo da Delta Air Lines e uma funcionária da Southwest Airlines viralizou nas redes sociais. Passageiros do Aeroporto de Atlanta ficaram divididos nos comentários.
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O comissário não identificado estava uniformizado e havia acabado de pousar. Ele foi visto criticando o trabalho da funcionária da Southwest e o atendimento da companhia.
“Isso é ridículo. Este é o pior aeroporto, e vocês fazem a Southwest parecer horrível”, disse o comissário da Delta para funcionária. “Esse atendimento ao cliente é ridículo”, continuou esbravejando.
A mulher parece não ligar para o que o comissário está dizendo e continua se dirigindo para o portão de embarque. O homem, ainda irritado, vai atrás da funcionária para reclamar ainda mais.
“É porque isso aqui é Atlanta, vocês não têm respeito pelo atendimento ao cliente. Vocês precisam se organizar, se organizar, porque eu só estou tentando pegar um voo”, continua ele.
Ela pede para que ele abaixe o tom de voz, o que o deixa ainda mais irritado.
“Tira a mão da minha cara. Você é alguma coisa? Você não é nada. Cadê o seu crachá? Você é barraqueira”, continuou. A mulher responde que ele deveria pegar a Delta, já que estava tão insatisfeito.
“ATL realmente é péssimo no atendimento ao cliente, ele não está mentindo”, afirmou um usuário, apoiando o comissário da Delta”, disse um usuários nos comentários.
“Há hora, lugar e maneira de lidar com problemas de forma respeitosa e profissional. Ele não fez nenhuma das três coisas”, disse outro em defesa da funcionária da Southwest.
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Fotos: Instagram @thecrewroom_. Este conteúdo foi criado com a ajuda da IA e revisado pela equipe editorial.
