Een Ryanair-passagier onthulde op Reddit dat de lowcostmaatschappij erin slaagde zijn bagage te vernietigen terwijl hij terugkeerde van Nice, Frankrijk, naar Londen, Verenigd Koninkrijk.
Een Reddit-gebruiker, geïdentificeerd als Dazzling-Fan-6526, deelde zijn onaangename ervaring met de luchtvaartmaatschappij op het Ryanair-forum.
De passagier was onderweg terug naar Londen toen hij ontdekte dat zijn bagage volledig was vernietigd.
Bij aankomst lag zijn koffer niet op de bagageband. Hij zegt dat hij naar de balie van de luchtvaartmaatschappij ging om meer informatie te krijgen.
“Gelukkig had ik het bagagelabel-bewijs bewaard, en de vriendelijke medewerkster achter de balie kon zien dat de koffer ergens op Stansted was,” vertelde de passagier.
Nadat hij zijn bagage had teruggevonden, was hij geschokt. “Ze kwam aanlopen terwijl ze alle stukken van mijn koffer vasthield, met al mijn spullen in haar armen,” vertelde hij.
De post op het Ryanair-forum toont de bezittingen van de passagier volledig vernietigd: “Mijn schoen was doorgesneden, de overhemden leken verbrand en gescheurd. De koffer zelf was verbrijzeld,” klaagde hij.
Hij vulde een klachtenformulier in, waarin hij de spullen opsomde die hij bij het incident verloor, ter waarde van in totaal 1.967,11 USD.
Ryanair heeft nog niet gereageerd op het incident.
Foto’s: r/Reddit Dazzling-Fan-6526. Deze inhoud is gemaakt met behulp van AI en beoordeeld door de redactie.
