Sprzeczka między personel pokładowy Delta Air Lines a pracownicą Southwest Airlines stała się wiralowa w mediach społecznościowych. Pasażerowie na lotnisku w Atlancie byli podzieleni w komentarzach.
Nieznany personel pokładowy był w uniformie i właśnie wylądował. Został zauważony, jak krytykował pracę pracownicy Southwest i obsługę linii lotniczej.
„To jest absurdalne. To najgorsze lotnisko, a wy robicie, że Southwest wygląda okropnie” – powiedział personel Delta do pracownicy. „Ta obsługa klienta jest absurdalna” – kontynuował, wścieklając się.
Kobieta wydaje się nie przejmować tym, co mówi personel pokładowy, i dalej zmierza do bramki. Mężczyzna, nadal zdenerwowany, idzie za nią, by jeszcze bardziej narzekać.
„To dlatego, że to Atlanta, nie macie szacunku dla obsługi klienta. Musicie się zorganizować, zorganizować, bo tylko próbuję zdążyć na lot” – kontynuował.
Poprosiła go, aby ściszył głos, co jeszcze bardziej go zirytowało.
„Zdejmij rękę z mojej twarzy. Kim ty myślisz, że jesteś? Nic nie jesteś. Gdzie jest twój identyfikator? Jesteś awanturniczką” – kontynuował. Kobieta odpowiedziała, że powinien lecieć Deltą, skoro był tak niezadowolony.
„ATL naprawdę jest okropne w obsłudze klienta, on nie kłamie” – stwierdził jeden z użytkowników, wspierając personel Delta.
„Jest czas, miejsce i sposób na rozwiązywanie problemów w sposób szanujący i profesjonalny. On nie zrobił żadnej z tych trzech rzeczy” – powiedział inny, broniąc pracownicy Southwest.
Zdjęcia: Instagram @thecrewroom_. Ten materiał został stworzony przy pomocy AI i sprawdzony przez zespół redakcyjny.
Ver essa foto no Instagram
