Un pilote de United Airlines a été applaudi après avoir “surpris” les passagers avec des pizzas après avoir dû effectuer un atterrissage d’urgence qui a causé un long retard dans le voyage.
Le vol parti de San Francisco, en Californie, à destination de Houston, au Texas, a dû faire un atterrissage d’urgence peu après le décollage à Albuquerque, au Nouveau-Mexique, en raison d’un passager ayant besoin d’assistance médicale après avoir perdu connaissance dans les toilettes.
Il y avait 150 passagers attendant pendant plusieurs heures lorsque le pilote a décidé de commander 30 pizzas d’un restaurant local à distribuer aux passagers. Ce geste a “totalement choqué” tout le monde, selon la passagère Tanya Stamos, qui a déclaré à Fox News que le pilote a réussi à améliorer les circonstances “démoralisantes”.
Elle a raconté que les passagers avaient reçu un bon de nourriture de 15 $, mais que, comme la plupart des restaurants de l’aéroport étaient fermés, cela signifiait qu’il ne pouvait pas être utilisé de toute façon. Dans une vidéo sur TikTok, Stamos a fait l’éloge du pilote qui a fourni les pizzas aux passagers affamés.
“Il se sentait tellement mal pour la situation qu’il a demandé 30 pizzas d’une pizzeria locale et les a fait livrer directement à notre porte d’embarquement, puis il s’est assuré que tous les 150 passagers avaient mangé avant de préparer un plat pour lui”, a-t-elle écrit.
Des photos prises par Stamos montrent le pilote avec les boîtes de pizzas et les distribuant aux voyageurs. Après sept heures d’attente, les passagers rassasiés ont pu embarquer sur un nouveau vol à 23h et sont arrivés sain et sauf à Houston à 2h.
Le pilote s’est ensuite tenu devant l’avion et a remercié les passagers pour leur patience. “Quand est venu mon tour de sortir de l’avion, j’ai serré sa main et l’ai remercié. Tous ceux derrière moi ont suivi l’exemple et ont également serré sa main.”
Un porte-parole de United Airlines a loué le pilote et sa gentillesse. “Nous adorons voir nos pilotes aller au-delà pour nos clients lorsque l’inattendu se produit”, a-t-il déclaré au The New York Post.
@ladyt98tanya #unitedairlines #pilots #great #greatness #greatpilots #christlike #thankyou #california #sanfrancisco #houston ♬ Powerful songs like action movie music – Tansa
Photo et vidéo : TikTok @ladyt98tanya. Ce contenu a été créé avec l’aide de l’IA et révisé par l’équipe éditoriale.