Anip Patel, empresário norte-americano de ascendência indiana, fez um vídeo em suas redes sociais reclamando sobre a qualidade dos serviços oferecidos pela companhia aérea Air India na primeira classe.
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Após pagar US$ 6.292 em um voo da primeira classe, o empresário Anip Patel fez um vídeo reclamando sobre a qualidade do serviço oferecido pela Air India. “Tudo estava rasgado, arruinado ou tinha mofo”, contou ele.
Patel viajava da Índia para Chicago, nos EUA, em um voo que durou cerca de 15 horas. Ele descreveu a experiência como “muito frustrante”.
“Eu já tinha ouvido coisas ruins sobre a Air India, e pensava que eles tivessem mudado, mas infelizmente não foi o caso”, escreveu ele na legenda.
As imagens de Patel mostravam partes da cabine cheias de cabelo, pó e coisas se mexendo. O ambiente estava sujo, com móveis rasgados e algumas partes estavam remendadas com fita adesiva.
Quanto ao cardápio, não foi muito diferente. Boa parte das refeições no menu não estavam disponíveis. “Eles só tinham um de cada item”, disse ele no vídeo. Patel também disse que não tinha Wi-Fi.
O empresário foi reembolsado pela companhia aérea após o vídeo ganhar repercussão nas redes sociais.
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Fotos e vídeo: Instagram @mondayswithmohan. Este conteúdo foi criado com a ajuda da IA e revisado pela equipe editorial.