Um vídeo mostra a situação angustiante que um passageiro da SpiceJet enfrentou, ao ficar preso no banheiro durante quase todo o voo de Mumbai para Bengaluru.
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O homem de 37 anos, que não foi identificado, relatou que tentou abrir a porta com defeito enquanto estava sentado no apertado banheiro e ficou traumatizado ao ser arremessado durante o pouso. Apesar de receber um voucher de US$ 60 como compensação da companhia aérea, ele recusou e planeja processar a SpiceJet, alegando falta de assistência médica após o incidente.
O passageiro, que retornava a Bengaluru após visitar sua família em Mumbai, afirmou que os funcionários da SpiceJet demoraram 20 minutos para começar a abrir a porta e que, mesmo após o desembarque, não recebeu atendimento médico adequado.
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A companhia aérea pediu desculpas pelo inconveniente, prometendo um reembolso total. O incidente está sob investigação pelas autoridades de aviação civil da Índia, enquanto o passageiro busca reparação legal pelos danos sofridos durante o voo.