De bemanning aan boord van een vlucht van de luchtvaartmaatschappij Azul moest drastische maatregelen nemen nadat een passagier zichtbaar ongerust was tijdens een reis tussen twee luchthavens in Brazilië.
De vlucht, die van Recife naar Campinas in São Paulo vertrok, vond plaats afgelopen donderdag (19). Video’s van het moment die viraal gingen op sociale media tonen de onbekende vrouw die in discussie is met een stewardess en andere passagiers.
Volgens een rapport van de krant O Globo zou ze alcohol hebben genuttigd voordat ze aan boord ging. Nadat ze door de bemanning was aangesproken, werd ze zichtbaar agressief en begon ze beledigingen te uiten.
Ze werd vastgehouden nadat ze vermeend op de stewards had gespuugd, die plastic banden moesten gebruiken om haar te bedwingen. Bij aankomst op de bestemming werd ze door beveiligingspersoneel het vliegtuig uitgegeleid.
“Azul benadrukt dat ze elke uiting of ongepast gedrag die ongemak veroorzaakt voor haar klanten en bemanning afwijst”, zei de luchtvaartmaatschappij in een verklaring aan de krant O Globo.
“Het bedrijf volgt de hoogste veiligheidsnormen en de voorschriften van nationale en internationale autoriteiten, en organiseert ook periodiek trainingen voor de teams op luchthavens, stewardessen en piloten om hen voor te bereiden op het omgaan met onhandelbare klanten”, voegde het bedrijf toe.
Foto en video: Instagram @drmilhaspro. Deze inhoud is gemaakt met de hulp van AI en beoordeeld door het redactieteam.
