Il personale a bordo di un volo della compagnia aerea Azul ha dovuto prendere misure drastiche dopo che una passeggera è diventata visibilmente agitata durante un viaggio tra due aeroporti in Brasile.
Il volo, partito da Recife con destinazione Campinas, a San Paolo, si è svolto giovedì scorso (19). I video del momento, diventati virali sui social media, mostrano la donna non identificata che discute con una hostess e altri passeggeri.
Secondo un rapporto del giornale O Globo, avrebbe consumato bevande alcoliche prima di imbarcarsi. Dopo essere stata avvicinata dai membri dell’equipaggio, è diventata visibilmente aggressiva e ha iniziato a lanciare insulti.
È stata immobilizzata dopo aver presumibilmente sputato sui membri dell’equipaggio, che hanno dovuto utilizzare fascette di plastica per contenerla. All’arrivo a destinazione, è stata scortata fuori dall’aereo da agenti di sicurezza.
“Azul sottolinea di condannare qualsiasi manifestazione o comportamento inadeguato che possa creare imbarazzo ai suoi clienti e membri dell’equipaggio”, ha dichiarato la compagnia aerea in una nota inviata al giornale O Globo.
“La compagnia segue i più elevati standard di sicurezza e i regolamenti delle autorità nazionali e internazionali, e inoltre svolge periodicamente corsi di formazione con le aree degli aeroporti, le hostess e i piloti per prepararli a gestire i clienti indisciplinati”, ha aggiunto l’azienda.
Foto e video: Instagram @drmilhaspro. Questo contenuto è stato creato con l’aiuto dell’IA e rivisto dal team editoriale.